OGGETTO: Urgente verifica per Avviso di sicurezza su Cucina libera installazione
Gentile cliente,
dalle informazioni a noi fornite, lei potrebbe aver acquistato, attraverso il canale AMAZON, una cucina libera installazione a gas a marchio INDESIT.
La macchina potrebbe essere interessata da un potenziale problema che potrebbe riguardare un potenziale rischio di perdita di gas dalla valvola di chiusura del coperchio, in seguito all'uso ripetuto nel tempo del prodotto.
E’ pertanto necessario procedere alla verifica del suo prodotto come di seguito:
Verifichi nella targhetta del suo prodotto (di seguito riportata a titolo di esempio) le seguenti informazioni:
1) PROD N. (riferimento freccia blu): verificare se il codice indicato e’
869991684000 o 869991684120
2) In caso positivo, verificare anche S.N. (riferimento freccia verde):
se S.N. è compreso tra 492442xxxxxx e 492446xxxxxx
dalle informazioni a noi fornite, lei potrebbe aver acquistato, attraverso il canale AMAZON, una cucina libera installazione a gas a marchio INDESIT.
La macchina potrebbe essere interessata da un potenziale problema che potrebbe riguardare un potenziale rischio di perdita di gas dalla valvola di chiusura del coperchio, in seguito all'uso ripetuto nel tempo del prodotto.
E’ pertanto necessario procedere alla verifica del suo prodotto come di seguito:
Verifichi nella targhetta del suo prodotto (di seguito riportata a titolo di esempio) le seguenti informazioni:
1) PROD N. (riferimento freccia blu): verificare se il codice indicato e’
869991684000 o 869991684120
2) In caso positivo, verificare anche S.N. (riferimento freccia verde):
se S.N. è compreso tra 492442xxxxxx e 492446xxxxxx
Esempio targhetta prodotto (collocata nel fianco laterale del forno)
Le raccomandiamo fortemente di:
1) Chiudere il rubinetto del gas e di non utilizzare la cucina
2) Contattarci immediatamente chiamando il numero verde 800.907.070 al fine di consentirci di verificare se il suo prodotto è affetto da tale potenziale rischio. In caso affermativo invieremo senza ritardo un tecnico autorizzato per sostituire il componente.
Qualora il S.N. non sia all’interno della serie indicata, il prodotto non è interessato dal potenziale rischio e pertanto può continuare ad utilizzarlo.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento.
1) Chiudere il rubinetto del gas e di non utilizzare la cucina
2) Contattarci immediatamente chiamando il numero verde 800.907.070 al fine di consentirci di verificare se il suo prodotto è affetto da tale potenziale rischio. In caso affermativo invieremo senza ritardo un tecnico autorizzato per sostituire il componente.
Qualora il S.N. non sia all’interno della serie indicata, il prodotto non è interessato dal potenziale rischio e pertanto può continuare ad utilizzarlo.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento.